Cancelación de la instalación en el día de hoy 10 de junio de 2021 del aplicativo GID (Gestión Integral de la Demanda)
Por inconvenientes presentados en el proceso de despliegue de esta nueva versión del aplicativo GID, no será posible...
Leer más.Últimas noticias y comunicados
Mostrando 343 - 348 de 3066Envío de Facturación Electrónica STN y STR - Publicación de documentación soporte (Factura Mayo - 2021)
Informamos que se encuentra publicada la información soporte, correspondiente a la Factura de mayo 2021. Los documentos...
Leer más.Instalación de mejoras en el aplicativo GID ( Gestión Integral de la Demanda) hoy 10 de junio de 2021
En el día de hoy 10 de junio de 2021, estará indisponible el aplicativo GID en el horario desde las 6:00 p.m. hasta las...
Leer más.Cargos para el Costo Unitario de Prestación del Servicio y para otros cobros
XM informa que se encuentran publicados los Cargos de distribución para el cobro del uso de la Red y Cargos para el...
Leer más.Publicación Liquidación STR mayo de 2021
Informamos que se encuentran publicados los cargos Definitivos por Uso del STR, correspondientes al período de servicio...
Leer más.Liquidación SDL preliminar de comercializadores incumbentes
En cumplimiento de lo establecido en la Resolución CREG 015 de 2018, les informamos que hemos publicado liquidación SDL...
Leer más.
Contáctanos
-
Atención al cliente
Lunes a viernes de
7:45 a. m. a 4:45 p. m.
-
Línea ética
-
Soporte informático
-
Contacto
-
PQRS - Protección datos
Atención al cliente
Lunes a viernes de
7:45 a. m. a 4:45 p. m.
-
Teléfono
3172929 - Opción 1
-
Fax
(574) 3170989
-
WhatsApp Atención y Orientación Clientes
321 334 91 13
-
Cambio de contraseña
Línea ética
-
Teléfono
018000 52 00 50
-
Correo electrónico
lineaetica@xm.com.co
Soporte informático
-
Teléfono
018000 52 00 51
-
Correo electrónico
soportetech@xm.com.co
Contacto
-
Notificaciones judiciales XM
notificacionesjudiciales@xm.com.co -
Sugerencias páginas web
info@xm.com.co
PQRS - Protección datos
-
Correo electrónico
protecciondatosXM@xm.com.co
Antes de continuar
Hemos detectado que usas un navegador diferente a los que recomiendamos para que tengas una mejor experiencia.
Te recomendamos usar los siguientes
navegadores:
Google Chrome
Microsoft Edge